ワンタイムWebコール
契約の意思確認を、
電話でしていませんか？
SMSやメールで送ったURLでAIと通話し、
会話のすべてを証跡として残します。
本人確認や同意の取得、商品の説明や、
契約内容の確認に利用できます。
- 秒単位の課金
- 初期費用0円から
- 最短で当日から試せます
電話回線料は不要です。AIの利用料は従量プランで100円／分（税抜・SMS送信料込み）。料金を見る
電話回線 不要／アプリ 不要／URLを開くだけで AIと通話／会話は すべて証跡に
できること
2つの使い方があります
ワンタイムWebコール
URL送付型URLをSMSやメールで送るだけ。開いた方とAIが会話し、本人確認から同意までを取得します。リンクは1回限り・期限つきです。
- 契約内容の確認、更新の意思確認
- 申込内容の相違確認
- 解約の意思確認
サイトへの常駐
タグ1行自社サイトにタグを1行貼るだけ。訪問者はボタンを押すとその場でAIと話せます。チャットより案内がスムーズです。
- よくある問い合わせの一次対応
- 資料請求前の疑問の解消
- マイページでの手続き案内
電話との違い
かける手間も、つながらない時間も、
通話料もなくなります
電話での確認
1件あたり- 通話料
- 発信のたびに発生
- つながらない
- 何度もかけ直す
- 担当者の時間
- 1件ずつ拘束される
- 記録
- 録音のみ。聞き直しが必要
- 同時対応
- 担当者の人数まで
- 深夜・早朝
- かけられない
AI話すくん
ワンタイムWebコール- 通話料
- 0円（回線を使いません）
- つながらない
- 相手の都合のよいときに開ける
- 担当者の時間
- 不要（AIが対応）
- 記録
- 全文テキスト＋同意の記録
- 同時対応
- 契約プランの範囲で並行
- 深夜・早朝
- 相手が開いた時間に実施
確認の流れ
URLを送ってから、記録が残るまで
- 01
URLを送る
ご契約内容の確認のお願い
https://…/c/8Kq2SMSメールAPISMSまたはメールで、1回限り・期限つきのURLを送ります。管理画面からもAPIからも発行できます。
- 02
開いて同意
✓AIが応対することに同意します
通話を開始する
受け取った方がURLを開き、AIが応対することへの同意にチェックして開始します。
- 03
AIが確認
- 本人確認
- 確認済み
- 契約内容
- 確認済み
- 同意の取得
- 未確認
本人確認、内容の確認、同意の取得。答えが得られない項目は「未確認」として正確に記録します。
- 04
証跡が残る
14:02:11 AI：月額3,500円で…
14:02:15 お客様：はい
14:02:16 同意を記録しました
会話の全文、同意の日時、確認項目ごとの結果。あとから検索して確認できます。
選ばれる理由
電話番号は不要。URLを送るだけで、
AIが契約内容を確認し、記録に残します。
Webだけで完結するため、電話回線の契約も、番号の取得も要りません。
資料をアップロードするだけで、AIが答えられるようになります
Word・Excel・PowerPoint・PDF をそのままアップロード。既にお持ちの契約説明資料やFAQをそのまま渡していただければ、AIが読み上げやすい形に自動で整えて、質問に答えられる状態になります。
- Word
- Excel
- PowerPoint
- CSV
- RTF
- ODT
- EPUB
- 対応形式：Word（.doc/.docx）・Excel・PowerPoint・PDF・CSV・RTF・ODT・EPUB
- テキストを貼り付けての登録も可能
- 取り込んだ内容は公開前に必ずご確認いただけます。勝手に使われることはありません
スキャンした画像だけのPDF（文字データを持たないもの）は取り込めません。文字認識が必要なためです。エラーで理由をお伝えします。
AIが「言ってはいけないこと」を、5段階で止めます
契約確認で最も怖いのは、AIが権限のない約束をしてしまうことです（「特別に無料にします」「今解約できます」）。これは事業者に直接の金銭的・法的リスクになります。対策を5層に分けて敷いています。
- 1AIへの指示で、記載のない内容の約束・推測での回答を禁止
- 2話している最中でも、危ない言い回しを検知して発話を止める
- 3お客様側の発言も検査。「これまでの指示を無視して」のような設定の書き換えを検知
- 4対応範囲外の質問が続いたら、案内して通話を終了
- 5通話時間・往復回数の上限で、機械的に必ず止める
シナリオは公開前に自動テストに合格しないと使えません。実際に攻撃的な質問（値引きのねだり、架空のキャンペーンの質問、他人の情報の要求など11種類）をAIに投げて、応答を審査します。合格しない限り公開ボタンが押せません。プロンプトを1文字でも書き換えれば、合格は自動で取り消され、再テストが必要になります。
第2層の中断までに0.2〜0.4秒は発話されます。完全な防止はできません。だから5層に分けています。
「言った・言わない」がなくなります
すべての通話が文字の記録として残り、いつでも見返せます。
- 誰が何と答えたか、確認項目ごとに「確認済み／未確認」で残る
- 録音オプションをご契約の場合は、音声と文字を同期して再生できます
- 通話履歴は必要な項目だけを選んでCSVで一括ダウンロード。列名も指定できるので、お使いのCRMにそのまま取り込めます
- AIが「答えられなかった質問」も集計されるので、資料に何を足すべきかが分かります
金額は「耳」ではなく「目」で確かめられます
画面連携カード — AIが読み上げるのに合わせて、金額やプラン名を画面にも表示します。「サンゼンゴヒャクエン」は 3,500円なのか 3,000円と500円なのか、耳だけでは決まりません。目で見て確かめられれば、聞き間違いによるトラブルが起きません。
- 契約内容（プラン名・月額・開始日）を表にして表示
- お支払い方法などは、画面のボタンで選んでいただけます
- お客様の情報を差し込めるので、一人ひとりに合った内容が出ます
画面をタップしただけでは確認は完了しません。タップのあと、AIが必ず音声で「〇〇でお間違いないでしょうか」と確かめます。誤タップと本人の意思表示は区別できないためです。証跡として使えるものを残すために、あえて手間を残しています。
料金
月100分を境に、お得なプランが変わります
従量プラン
まず試したい方へ
100円/ 分
- 初期費用・月額基本料 0円
- 使わなかった月は0円
- 同時通話 3件まで
固定プラン
継続してご利用いただく方へ
9,800円/ 月（100分込み）
超過分は使うほど単価が下がります
- 101〜300分
- 80円 / 分
- 301〜1,000分
- 60円 / 分
- 1,001分〜
- 40円 / 分
同時通話 3件まで
価格は税抜です。通話時間は秒単位で計算し、1分未満の切り上げは行いません。SMSの送信料は、ご利用料金に含まれます。録音が必要な場合は 2円/分 のオプションでご利用いただけます。 録音は標準で90日間保管し、1年間保管する場合は月額4,800円のオプションです。 同時通話を増やしたい場合は、1件につき月額1,000円で必要な数だけ追加できます。 会話テキストの記録・通話ログ・知識ベース・API連携は、両プランとも標準で含まれます。
試算
どちらのプランが安いか、試算する
月間の確認件数と1件あたりの通話時間を入れてください。
月間通話分数 300分
安いのは 固定プラン（月あたり 4,200円 お得）
30,000円
月額0円 ＋ 100円/分
25,800円
月額9,800円（100分込み）＋ 階段式の超過分
固定プランの月額 ／ 電話回線料0円・SMS送信料込み
25,800円
※ 税抜。録音（2円/分）や、同時通話の追加（1件につき1,000円/月）は含みません。※ 実際のご請求は秒単位で計算するため、この試算より安くなることがあります。 ※ お客様側のデータ通信料は、お客様ご自身の通信契約に含まれます。
よくある質問
導入前に聞かれること
AIが応対することは相手に伝わりますか？
会話の冒頭で「自動音声による確認です」と必ず案内します。この文言は編集できません。人が応対していると誤解させないためです。
答えられない質問をされたらどうなりますか？
登録した知識ベースに書かれていないことは答えません。「確認のうえ折り返します」と伝えて、担当者の連絡先を案内します。AIが推測で答えることはありません。
無言のまま進んでしまいませんか？
進みません。明確な返答が得られた項目だけを「確認済み」として記録します。返答がなければ「未確認」として残り、結果にもそう表示されます。
通信が途切れたら最初からやり直しですか？
いいえ。自動で再接続し、確認済みの項目は聞き直しません。復帰できなかった場合は、運用者の承認で新しいURLを発行できます。
マイクが使えない相手にはどうしますか？
文字での確認に切り替えられます。同じ判定基準で確認を行い、記録も同様に残ります。電話に戻る必要はありません。
導入にどれくらいかかりますか？
確認項目とシナリオを決めていただければ、最短で当日から試せます。既存システムとの連携はAPIとWebhookで行えます。
お問い合わせ
まずは話を
聞かせてください
用途や件数をお伺いしたうえで、見積もりと導入の進め方をご案内します。「自社で使えるか分からない」という段階でも構いません。